온라인 조명 판매처 후기·실제 경험

조립하다 흠집 났는데 초기 불량이랑 별개 아닌가요

조립식 조명을 7만2천원에 샀습니다. 켜 보니 한쪽 불빛이 계속 깜빡여서 환불을 요청했어요. 그런데 분해 과정에서 받침대에 제가 작은 흠집을 냈고 판매자는 상태 확인 후 환불 범위를 정하겠다고 합니다. 불이 안 들어오는 문제 때문에 돌려보내는 건데 제 흠집도 사실이라 난감하네요. 전액 7만2천원 요청했고 아직 환불은 없습니다.