무료체험 끝난 줄도 모르고 한 달치 냈네 아

7일 무료체험 켜놓고 해지 까먹음;; 가입할 때 끝나면 월 결제된다는 문구 있었어. 봤는데도 '그전에 끊지 뭐' 하고 넘김. 결제 알림 온 날 바로 환불 문의했거든? 근데 이미 결제 뒤에 기능 몇 개 쓴 기록도 있고 정책상 전액은 어렵대. 쓴 것도 맞음. 하 근데 끝나기 하루 전에 알림 하나쯤은 보내줄 수 있는 거 아냐? 이거 그냥 내 잘못 100%임?