환불 · 익명 경험

4800원 환불받는데 채팅을 몇번을 한건지 모르겠음

대상: ㅇㅇ배달앱 · 배달·식품 · 전국·온라인

결제 0원 · 실제 환불 0원 · 처리 진행 중

배달 시켰는데 음료 2개가 안 옴 한개 2400원짜리라 총 4800원. 앱 고객센터 들어가서 누락 눌렀더니 사진을 올리라고 하는데 없는 물건을 뭘 찍지 싶었음ㅋㅋ 일단 온 음식 사진 찍어서 올림. 처음 상담에서는 가게 확인중이라고 하고 끝. 두번째는 가게랑 연락 안된다고 조금 기다려달라 함. 저녁 지나도 아무것도 없어서 또 문의. 다음날 아침에 4800원 환불됐습니다. 돈은 받았으니 됐는데 솔직히 음료 두개 빠진 걸로 상담을 세번 할 줄은 몰랐음. 예전엔 이런거 바로 처리됐던 거 같은데 내가 운이 안좋았나 배달 자체는 빨리 왔어요. 라이더 문제는 아님.

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