해지한다고 말했는데 확인전화를 못받아서 해지가 안됐대

월 49,000원짜리 헬스장인데 지난달 28일에 카톡으로 해지한다고 보냈음 직원도 “확인했습니다 담당자 전달하겠습니다” 라고 답함 그래서 끝난줄 알았는데 오늘 카드 보다가 이번달 49,000원 또 빠져나간거 발견함 전화했더니 담당자가 해지 확인 전화를 했는데 내가 못받아서 최종처리가 안됐다는거임 그래서 지금 해지하면 오늘부터 다시 30일이라 다음달 금액도 일부 나갈수있다고 함ㅋㅋ 내가 다시 지난달에 분명 해지한다고 했다고 하니까 확인해보고 연락준다는데 일단 49,000원 환불 요청해놓은 상태 해지가 무슨 퀘스트도 아니고 해지한다고 했으면 해지인줄 알았는데 아니었나봄