추가금 · 익명 경험

체크아웃 12분 늦어서 추가요금 냈습니다

대상: 숙소 체크아웃 · 숙박·여행 · 전국·온라인

금액 비공개

퇴실 시간이 적힌 안내는 예약할 때 받았습니다. 알고 있었는데 짐을 챙기다 보니 12분 정도 늦게 내려갔어요. 프런트에서 늦은 퇴실 추가요금을 말씀하시더군요. 10분 남짓인데 좀 봐주실 수 없냐고 여쭤봤더니 다음 방 청소 순서가 잡혀 있어서 같은 기준을 적용한다고 하셨습니다. 말투가 나쁘거나 그런 건 아니었고 결국 요금은 냈어요. 제가 시간을 못 지킨 건 맞지만, 12분에 바로 비용이 붙는 건 아직도 마음이 좀 걸립니다. 다른 분들도 이 정도면 내시는지 궁금하네요.

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